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FAQ

Comment éviter qu'un email passe en spam chez GMail ?
Pour qu'un email ne soit jamais considéré comme un spam par gmail, il faut déclarer l'adresse de l'envoyeur de la manière suivante :

1°) Aller dans votre boite de récéption GMail

2°) Cliquer sur la petite flêche à droite de la zone de recherche (tout en haut de la page)
=> une fenêtre apparaît alors

3°) Dans la zone "De", saisir l'adresse de l'envoyeur que l'on veut autoriser

4°) Cliquer en bas et à droite dans "Créer un filtre à partir de cette recherche"
=> la fenêtre change

5°) Cocher la case "Ne jamais envoyer dans le dossier Spam'
=> cela ne concerne bien sûr que l'adresse saisie

6°) Cliquer sur "Créer un filtre"

C'est fait !
Comment installer le client AnyDesk ?
C'est très simple !

1°) Cliquez sur le lien c-dessous pour télécharger et lancer AnyDesk


2°) Si vous ne voulez utiliser l'accès qu'une fois, c'est tout ! Vous n'avez plus qu'à communiquer à votre interlocuteur  l'identifiant qui s'affiche dans la fenêtre (trois séries de trois chiffres).

3°) OPTIONNEL : si vous voulez installer un accès permanent, cliquez sur 'Installer' dans la fenêtre AnyDesk

4°) OPTIONNEL : vous pourrez même mettre un accès sans intervention de votre part, en cliquant sur 'Intaller un accès non surveillé'. Vous devrez alors saisir un mot de passe (pas trop simple s'il vous plaît, évitez "passe" ou "password"), et le communiquer à votre interlocuteur, qui aura alors la possibilité de se connecter à votre poste en permanence.